Condiciones de venta

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online COSALINDA. Todo pedido hecho a la tienda online COSALINDA implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online COSALINDA vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online COSALINDA. El hecho que la tienda online COSALINDA no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

1. Impuestos

    • Si estas dentro de la Unión Europea los precios que verás en nuestra web llevan incluido el IVA del 21%, si accedes desde fuera de la Unión Europea automáticamente verás los precios sin IVA, ya que éste impuesto no es aplicable para ventas fuera de la Unión Europea.

2. Precios

    • Los precios publicados en la tienda online COSALINDA son en Euros. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online COSALINDA. Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online COSALINDA se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla. Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización. Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.

3. Formas de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online COSALINDA mediante:

    • Transferencia bancaria o ingreso en cuenta. Junto con el email de confirmación recibirás el número de cuenta en el que has de realizar el ingreso. Dispones de 48 horas para efectuar el pago o de lo contrario entenderemos que ya no estás interesado en la compra y anularemos el pedido. Tenga en cuenta que las transferencias tardan de 1 a 4 días en hacerse efectivas, por lo que la entrega de su pedido puede ser más lenta. Cuando realice la transferencia es conveniente que en el concepto indique el nombre de quien realizó el pedido o el número del mismo. Una vez comprobados los datos de la transferencia con nuestro banco el pedido será enviado.
    • PayPal. Si eres usuario de paypal, puedes realizar tu pago cómodamente a través de su plataforma de pago seguro.
    • Mediante tarjeta de crédito o débito a través del TPV virtual. Aceptamos: Visa, Master Card, American Express… etc. Durante el proceso de pago, todo el intercambio de datos se efectuará de forma cifrada a través de la plataforma del banco Popular Español. COSALINDA nunca recibirá los datos de su tarjeta de crédito, ya que es la entidad bancaria quien procesa el pago y nos notifica la realización de la operación. Recuerde que todo el proceso se realiza a través de una plataforma de pago seguro.

4. Producto

    • Las ofertas presentadas por la tienda online COSALINDA son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online COSALINDA se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

5. Entrega y envío

    • Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido. La entrega se realizará en el periodo máximo de 2-3 días laborables (envíos nacionales). El envío de los productos de COSALINDA tendrá un importe total de los gastos de envío serán de 6,99€. Consultar precio especial envío a Islas, Ceuta y Melilla. Las facturas de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en su registro en la tienda online COSALINDA y también podrán ser consultados en la cuenta de registro creada por cliente en la tienda online COSALINDA. Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos. La entrega se realizará puntualmente bajo la responsabilidad del transportista. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

6. Registro de usuarios

    • Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años. Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes. En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus direcciones de envío, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.

7. Proceso de compra

    • Para comprar en la tienda online COSALINDA será necesario ser usuario registrado y mayor de 18 años. Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en “Confirmar”. Le solicitaremos la dirección de envío y la dirección de cliente (puede usar la misma dirección para ambas cosas). Posteriormente se le solicitará elegir el tipo de envío, dichas tarifas se calculan de acuerdo con la dirección de entrega proporcionada, con el peso total del paquete y la duración del envío (urgente u ordinario). Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria, PayPal o con tarjetas de débito o crédito.

8. Política de devoluciones

9. Contacto

    • En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas info@cosalinda.com.